Documento institucional
Aviso de Privacidade
Versão v1-2026-08 · Vigente desde agosto de 2026
Este aviso explica como a Zion Hotel Group International Ltda trata os dados pessoais informados no diagnóstico gratuito de terreno, no dossiê de viabilidade, na aquisição de livros e nos demais canais de contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
01
Quais dados coletamos
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail e número de telefone/WhatsApp informados no passo de contato.
- Dados do terreno: localização (CEP ou endereço), área, relevo, atributos naturais, acesso, infraestrutura, situação legal declarada e movimento turístico da região.
- Dados do dossiê: respostas do briefing de viabilidade e arquivos que você opte por anexar (fotos, croquis, documentos).
- Dados de pagamento: quando você adquire um produto, os dados da transação são processados pelo nosso provedor de pagamento.
- Mensagens: trocas conosco por WhatsApp, e-mail ou telefone.
Não solicitamos dados sensíveis e não gravamos o seu endereço IP em nossa base.
02
Para que usamos
- Gerar o Zion Score e o diagnóstico preliminar do seu terreno.
- Elaborar e entregar o Dossiê de Viabilidade quando contratado.
- Processar o pagamento e entregar os livros e produtos adquiridos.
- Entrar em contato para tratar do seu terreno e de oportunidades relacionadas ao projeto.
- Manter a segurança da plataforma, prevenir fraude e melhorar nossas bases de referência de forma agregada.
- Cumprir obrigações legais, contábeis e regulatórias.
03
Base legal
- Geração do diagnóstico e do dossiê: execução de procedimento preliminar de contrato, a seu pedido (art. 7º, V da LGPD).
- Contato comercial sobre o seu projeto: consentimento (art. 7º, I).
- Processamento de pagamentos e entrega de produtos: execução de contrato (art. 7º, V).
- Segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço: legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre com dados minimizados.
Autorizo a Zion Hotel Group International a usar meus dados para gerar o diagnóstico solicitado e para entrar em contato sobre este projeto. Li o Aviso de Privacidade.
Usamos seu contato apenas para enviar o diagnóstico e falar sobre o seu terreno. Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento.
04
Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário com processadores que operam em nosso nome, exclusivamente para a execução do serviço. Esses fornecedores tratam os dados sob instrução da Zion e não podem usá-los para finalidades próprias:
- Hotmart — processamento de pagamento e entrega dos livros digitais.
- Asaas — processamento de pagamento do dossiê de viabilidade.
- HubSpot — CRM de relacionamento e gestão de contato comercial.
- Meta — mensuração de campanhas e publicidade, por meio do pixel de rastreamento.
Parte desses fornecedores está sediada fora do Brasil, o que implica transferência internacional de dados, feita com as garantias exigidas pela LGPD (arts. 33 a 36), incluindo cláusulas contratuais de proteção equivalentes às deste aviso.
Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para publicidade de terceiros.
05
Por quanto tempo guardamos
- Dados de contato e conteúdo do diagnóstico: 5 anos após o último contato com você.
- Registros de acesso à plataforma: 6 meses.
- Documentos fiscais e contratuais: pelo prazo exigido pela legislação aplicável.
Encerrados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
06
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base.
- Oposição a tratamento fundado em legítimo interesse.
- Revisão de decisão automatizada: o Zion Score é calculado por sistema, a partir das informações que você declara e de bases de referência. Você pode pedir a revisão humana do resultado.
07
Como exercer seus direitos
Para acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato pelo WhatsApp (48) 98872-9883 ou pelo e-mail de contato da Zion Hotel Group International. Respondemos os pedidos no prazo legal.
08
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: acesso restrito por autenticação e perfis, tráfego criptografado, armazenamento de arquivos em área privada com acesso controlado e registro das operações realizadas. Nenhum sistema é absolutamente seguro; em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD nos termos da lei.
09
Alterações deste aviso
Este aviso pode ser atualizado. Cada versão recebe um identificador próprio e a data de vigência indicada no topo. Quando você aceita o tratamento no diagnóstico, guardamos o texto e a versão exatos que estavam em tela naquele momento.
